Formación hipotecaria

Hoy la venta inmobiliaria se gana o se pierde en el crédito hipotecario

El comprador ya conoce el producto. Lo que falta es un equipo que sepa financiarlo, explicarlo y llevarlo hasta la escritura.

Agenda tu asesoría hipotecaria Ver el programa
01 · Por qué formar

El vacío no es de producto: es de asesoría

Cuatro cifras que explican por qué un equipo comercial preparado en financiamiento cambia el resultado de cada venta.

47%

de las nuevas colocaciones hipotecarias usó el subsidio a la tasa

Hoy es la principal vía de cierre del mercado

78,6%

de quienes gestionaron un crédito obtuvo un resultado negativo

El vacío no es de producto: es de asesoría

36%

de los compradores desistió de su promesa (3T 2024)

Una mala precalificación vuelve la unidad al stock

53%

de los compradores de vivienda nueva no recomendaría a su inmobiliaria

La asesoría define recomendación y recompra

Ventana de oportunidadSubsidio ampliado hasta mayo 2028
80 milcupos totales
6.000 UFnuevo tope de vivienda
88,1%del stock nuevo califica
≈126 UFcomisión a brokers por unidad

Fuentes: Abif (mar. 2026); USS (2024); CChC (2024–2026); Best Place to Live (2024); La Tercera (ago. 2026). Comisión: 4% sobre precio promedio de 3.160 UF.

02 · Qué aprenderá tu equipo

Del primer contacto a la escritura firmada

MÓDULO 01

Proceso de crédito

Las 6 etapas que recorre cada venta, para anticipar observaciones y no perder promesas.

Explorar las 6 etapas →
MÓDULO 02

Tipos de crédito

Tasa fija, mixta y variable: ventajas, riesgos y cómo recomendar la correcta a cada cliente.

Comparar los tres tipos →
MÓDULO 03

Asesoría que cierra

Precalificar desde la primera visita y armar la mejor combinación de financiamiento.

Aplicado en sala de ventas
Subsidio a la tasahasta 60 pb menos de tasa
Perfil del compradorpie, renta, deudas y tipo de ingreso
Costo total realtasa, CAE, seguros y gastos
Primera vivienda vs. inversióndividendo, arriendo e impuestos
Coordinación a escrituratasación, títulos e hitos
Qué gana tu inmobiliaria

Vender más, mejor experiencia y más recomendación

Vender más

  • Precalifica en la primera visita
  • Convierte más leads en escrituras
  • Menos promesas caídas y menos brokers

Mejor experiencia

  • Cliente que entiende cada etapa
  • Créditos aprobados a tiempo
  • Menos reprocesos en escrituración

Más recomendación

  • Asesoría clara genera confianza
  • Hasta 36× más intención de recompra
  • Clientes que vuelven y refieren
03 · Módulo 01 · Proceso de crédito

¿Cómo se pide un crédito hipotecario?

Las 6 etapas que recorre una venta desde que se elige la propiedad hasta la firma de la escritura. Toca cada etapa para ver el detalle.

    01
    Etapa 01 de 06

    Evaluación comercial

      El cierre

      La escritura del crédito hipotecario

      Completadas las seis etapas, el banco redacta la escritura: el contrato que resume las características de la propiedad y del crédito. La firman en notaría todas las partes.

      Compradoressiempre
      Vendedoressiempre
      Bancosiempre
      Cotitularessi los hay
      Avaleseventualmente
      Cónyugeseventualmente
      Banco alzantesi la propiedad tiene hipoteca con otro banco
      Seis etapas, una meta: la escritura firmada.
      1. 01 Evaluación comercial
      2. 02 Simulación
      3. 03 Solicitud de crédito
      4. 04 Tasación
      5. 05 Seguros
      6. 06 Estudio de títulos
      04 · Módulo 02 · Tipos de crédito

      ¿Qué tipos de crédito hipotecario existen?

      Tasa fija, mixta y variable: cómo funciona cada una, sus ventajas, sus riesgos y cómo elegir. Lo que cambia es cómo se comporta la tasa.

      Alternativa 1 de 3

      Crédito a tasa fija

      Gráfico ilustrativo del comportamiento de la tasa; no representa valores reales.

      Ventajas

        Desventajas

          Cómo elegir

          La decisión depende de cuatro factores

          01

          Actitud frente al riesgo

          Evitarlo pagando una tasa mayor, o asumirlo para aprovechar tasas más atractivas por un tiempo.

          02

          Ingresos esperados

          Cómo se proyectan los ingresos del cliente en el futuro.

          03

          Planes con la propiedad

          Si piensa refinanciar o vender antes de terminar el plazo del crédito.

          04

          Costos de prepago

          Algunos productos cobran comisión y exigen un mínimo para prepagar.

          La recomendación

          Antes de decidir, revisa cómo se han comportado las tasas en los últimos 5 años.

          05 · Un equipo con experiencia real

          Expertos en crédito hipotecario

          Especialistas formados en la banca chilena que conocen el crédito desde adentro. Formación dictada por quienes han vendido, financiado y escriturado: experiencia de terreno, no de manual.

          +14especialistas, de Arica a Puerto Montt
          100%formación presencial a lo largo de todo Chile
          9bancos en nuestra trayectoria
          Experiencia enSantanderBanco de ChileBCIItaúScotiabankBBVACitibankCorpbancaEdwardsMetLife
          Ventas inmobiliariasSala de ventas y gestión comercial de proyectos
          Crédito hipotecarioEvaluación, banca y subsidios al financiamiento
          Escrituración y operacionesTasación, títulos y cierre en notaría
          Ciclo hipotecario
          1Simulación
          2Evaluación
          3Aprobación
          4Escritura
          5Inscripción
          6Postventa
          Dirección y formación

          Equipo líder de formación hipotecaria

          Esteban Camerotto

          Esteban Camerotto

          Máster Negocios Digitales UPV

          Experiencia Santander

          +20años en hipotecario
          13años liderando canal
          • Ex Subgerente Hipotecario
          • Implementación FOGAES
          • Liderazgo de equipos de alto desempeño
          Giovana Castelli

          Giovana Castelli

          Jefa de Formación Hipotecaria

          Experiencia en Santander · MetLife

          +25años en hipotecario
          15años en jefaturas
          • Experiencia en canales hipotecarios
          • Sólida trayectoria comercial
          • Liderazgo de equipos de alto desempeño
          Sandra Espinoza

          Sandra Espinoza

          MBA · Ingeniera Comercial

          Experiencia Santander · Itaú

          +24años en banca
          60ejecutivos liderados
          • Especialista en formación hipotecaria y broker
          • Capacitación de equipos comerciales
          Claudia Durán

          Claudia Durán

          MBA · Ingeniería en Finanzas

          Experiencia Santander · BCI

          +20años en finanzas
          13años en Santander
          • Ejecutiva con sólidos conocimientos en financiamiento hipotecario
          • Experiencia en procesos de normalización de cartera
          M. Angélica Fuentes

          M. Angélica Fuentes

          Formación Hipotecaria

          Experiencia Santander

          +20años en hipotecario
          18años en Santander
          • Especialista en formación y desarrollo de equipos de venta, con foco en el fortalecimiento de competencias comerciales y la mejora del desempeño
          Brokers en Santiago, zona norte y zona sur

          Equipo comercial de formación hipotecaria

          Beatriz Ratto
          Beatriz RattoJefa Unidad Comercial
          Santiago
          Pia Garrido
          Pia GarridoBroker Senior
          Santiago
          Dolly Giacaman
          Dolly GiacamanBroker Senior
          Viña del Mar
          Carolina Henríquez
          Carolina HenríquezBroker Senior
          Iquique
          Viviana Duque
          Viviana DuqueBroker Senior
          La Serena
          Virginia Pulgar
          Virginia PulgarBroker Senior
          Concepción
          Marlyn Thiele
          Marlyn ThieleBroker Senior
          Temuco
          Elsa Montt
          Elsa MonttBroker Senior
          Puerto Montt
          Alexandra Riquelme
          Alexandra RiquelmeBroker Junior
          Procesos y Tecnología
          Agenda tu asesoría hipotecaria

          Forma a tu equipo antes de que cierre la ventana del subsidio

          De la simulación a la escritura, con quienes conocen el crédito.

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